삼성의 업무규칙, 삼성의 상하관계, 삼성의 동기부여에 이르기까지 1년 만에 ‘삼성 5년차’를 만들 수 있는 체계적이고 확실한 업무의 노하우가 담긴 책. 그간 출간된 그 어떤 삼성 관련 책보다 디테일하고 생생하게 삼성의 업무방식을 묘사하고 있다.
추천사 머리말 _ 시간의 벽을 넘고 업무의 한계를 돌파하는 1등의 업무방식
1장 삼성 1년차 Beginner's STEP : 기본으로 압도하라 - 당신의 인생을 바꿀 직장생활 5년 - 6시 20분과 6시23분은 하늘과 땅 차이다 - 보고서는 ‘판단의 징검다리’이다 - 보고는 문제를 해결하는 ‘테이크 액션’이다 - 회의록은 일의 설계도이자 증명자료이다 - 업무에는 ‘증거’를 남겨야 한다 - 개인의 이미지가 회사의 이미지를 좌우한다 - 퇴근시간, ‘플렉시블’이 아니면 다른 일을 찾아라 최강의 업무 로드맵 - 삼성 신입사원: 품의서는 쓰지만 ‘응원군’을 벗어나지 못하는 아직은 햇병아리!
2장 삼성 2년차 Intermediate STEP : 누구도 딴지 걸지 못할 강력한 업무력 - 업무의 집중도를 높이기 위해서는 책상을 정리하라 - 사장처럼 충성을 다해 일한다는 것의 의미 - 스튜어디스들이 비행기 안에서 삼성직원을 알아보는 법 - 유형별 임원 대응법을 알면 임원만큼 업그레이드 된다 - 공적인 면과 사적인 면에 있어서의 임원 수행의 정석 - 고객에 대한 접대와 선물이 업무를 ‘예술’로 만든다 최강의 업무 로드맵 - 삼성 2년차: 일이 많아지면서 힘을 얻어나가는 전사로 변하기 시작하다!
3장 삼성 3년차 Advanced STEP : 완벽주의와 승리에 대한 들끓는 애착 - 인간적인 매력을 갖추어야 진정한 프로다 - 협상은 직장인이 가질 수 있는 최대 능력 중 하나다 - 이슈를 선점하지 못했다는 건 패배했다는 이야기다 - 나의 ‘무기’는 과연 무엇인가? - 결혼을 통해 시너지 효과를 창출하라 최강의 업무 로드맵 - 삼성 3년차: 전투적인 싸움닭이 되어 조직을 수호하다!
4장 삼성 4년차 Relationship STEP : 모든 것은 관계에서 완성된다 - 상사를 대하는 절대 원칙, 그 ‘정해진 답’에 대하여 - ‘적을 만들지 않는 것’은 단순히 개인적 처세의 문제만은 아니다 - 승진의 문제는 ‘업무능력’에 ‘플러스 알파’가 있어야 한다 - 네트워크를 쌓는 데는 ‘줄타기’가 필요하다 - 부하를 리드할 ‘강점’을 가지고 있는가 최강의 업무 로드맵 - 삼성 4년차: 가장 중요한 업무의 핵심으로 진입해 조직을 이끌다!
5장 삼성 5년차 Dream STEP : 나만의 성공신화를 위한 ‘나 3.0’ - 절제는 도 닦을 때 하는 것이 아니라 회사 다닐 때 하는 것이다 - ‘자신만의 특기’란 영어와 업무 능력만을 뜻하는 것은 아니다 - 꿈의 내비게이션, 어디까지 설정할 것인가? - 자기발전의 원동력 - ‘나 3.0’ 만들기 - 성공신화를 위해서는 ‘건전한 긴장’이 필요하다 - 당신은 간부가 될 자질을 갖추었는가? 최강의 업무 로드맵 - 삼성 5년차: 미래성장의 발판을 다지며 자신과 회사의 이익을 일치시키다!