인기도서

  • 해도 해도 너무하시네요

    발행연도 - 2019 / 지음: 엔카와 사토루 ; 옮김: 서라미 / 토마토
    • 도서관 송도국제기구도서관
    • 자료실 송도국제기구도서관
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 SL0000015944
    • ISBN 9791185419985
    • 형태 212 p. 22 cm
    • 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
    • 카테고리분류

전체도서관 소장정보

소장정보 리스트입니다.
자료실 대출상태 반납예정일 청구기호 등록번호 자료예약 상호대차 책마중 정보출력
고객 제일주의에 노출된 채 일하는 사람들 편에서 쓴 클레임 완벽 대응 매뉴얼이다. 정해진 상황에만 대응 가능한 임기응변식 방법이 아니라 모든 고객 불만을 관통하는 원리와 원칙을 전한다.
나음보다 다름 = Better is not enough. Be different 나음보다 다름 = Better is not enough. Be different 2015 / 지음: 홍성태, 조수용 / 북스톤
브랜드로 남는다는 것 브랜드로 남는다는 것 2022 / 지음: 홍성태 / 북스톤
춤추는 세일즈  : 고객이 좋아하는 세일즈 대화법 춤추는 세일즈 : 고객이 좋아하는 세일즈 대화법 2013 / 황영규 지음 / 올림
팔리는 상품에는 감성이 있다 : 인간 의사결정의 90%는 기분 팔리는 상품에는 감성이 있다 : 인간 의사결정의 90%는 기분 2015 / 시즈카 히사오 지음 ; 차경숙 ; 이양우 [공]옮김 / KMAC
인생 4막, 은퇴란 없다: 언제나 빛나는 인생 인생 4막, 은퇴란 없다: 언제나 빛나는 인생 2021 / 윤병철 지음 / 가디언
서비스의 신  : 마음과 마음을 잇는 기적의 감동 스토리  서비스의 신 : 마음과 마음을 잇는 기적의 감동 스토리 2013 / 지음: 가마타 히로시 ; 그림: 아사노 케이코 ; 옮김: 김난주 / 펭귄카페
디테일의 발견: 고객을 사로잡은 101가지 한 끗 디테일의 발견: 고객을 사로잡은 101가지 한 끗 2023 / 지음: 생각노트 / 위즈덤하우스
해도 해도 너무하시네요 해도 해도 너무하시네요 2019 / 지음: 엔카와 사토루 ; 옮김: 서라미 / 토마토
언택트 시대의 고객 만족: 2020 공공기관 고객만족경영 언택트 시대의 고객 만족: 2020 공공기관 고객만족경영 2020 / KMAC 편집 / KMAC
무조건 싸게 팔지 마라 : 매출을 확 올려주는 가격 책정의 마술! 무조건 싸게 팔지 마라 : 매출을 확 올려주는 가격 책정의 마술! 2024 / 지음:메이랩 / 평단
(9900원의) 심리학  : 소비자를 유혹하는 가격 결정의 비밀 (9900원의) 심리학 : 소비자를 유혹하는 가격 결정의 비밀 2014 / 리 칼드웰 지음 ; 권오열 옮김 / 갈매나무
(혼자서도 할 수 있는)오픈마켓 창업 & 마케팅 핵심 전략 (혼자서도 할 수 있는)오픈마켓 창업 & 마케팅 핵심 전략 2015 / 지음: 김덕주, 박진환, 이상헌 / 앤써북
작은 가게로 살아남기  : 작아도 크게 버는 장사 성공 비법 작은 가게로 살아남기 : 작아도 크게 버는 장사 성공 비법 2014 / 황동명 지음 / 행간
(따라하지 말고) 선점하라  : 나는 어떻게 1등 프랜차이즈를 만드는가 (따라하지 말고) 선점하라 : 나는 어떻게 1등 프랜차이즈를 만드는가 2015 / 강훈 지음 / 다산3.0
글로벌 프랜차이즈 성공전략 글로벌 프랜차이즈 성공전략 2013 / 저자: 배학 / FKI미디어
시내로 간 꼬마곰. 39 시내로 간 꼬마곰. 39 2007 / 앤서니 브라운 글,그림, 조은수 옮김 / 웅진씽크빅
(인생을 두 배로 사는)아침형 인간 (인생을 두 배로 사는)아침형 인간 2004 / 사이쇼 히로시 지음 ; 최현숙 옮김 / 한스미디어
까만 크레파스와 요술기차 까만 크레파스와 요술기차 2005 / 나카야 미와 글·그림 ; 김난주 옮김 / 웅진주니어
까만 크레파스와 괴물 소동 까만 크레파스와 괴물 소동 2012 / 글·그림: 나카야 미와 ; 옮김: 김난주 / 웅진주니어
오늘부터 내가 결정합니다: 프로 결정러가 되기 위한 41가지 핵 팁 오늘부터 내가 결정합니다: 프로 결정러가 되기 위한 41가지 핵 팁 2020 / 야규 다케토모 지음, 김윤경 옮김 / 구층책방
도토리 마을의 빵집 도토리 마을의 빵집 2012 / 글·그림: 나카야 미와 ; 옮김: 김난주 / 웅진주니어:
돈이 먼저 움직인다 : 임팩트 투자와 ESG, 자본의 새로운 생존 전략 돈이 먼저 움직인다 : 임팩트 투자와 ESG, 자본의 새로운 생존 전략 2021 / 지음: 제현주 / 어크로스
(어디어디 숨었니?) 모두 잠든 밤 (어디어디 숨었니?) 모두 잠든 밤 2016 / 글: 안나 밀버른 ; 그림: 시모나 디미트리 ; 옮김: [어스본코리아 편집부] / 어스본코리아
도토리 마을의 경찰관 도토리 마을의 경찰관 2013 / 글·그림: 나카야 미와; 옮김: 김난주 / 웅진주니어:
도토리 마을의 유치원 도토리 마을의 유치원 2014 / 글·그림: 나카야 미와 ; 옮김: 김난주 / 웅진주니어:
(꼬마버스 타요) 뚝딱 뚝딱 최고의 정비사 : 타요와 공구놀이 (꼬마버스 타요) 뚝딱 뚝딱 최고의 정비사 : 타요와 공구놀이 2020 / 편: [키즈아이콘 편집부] / 키즈아이콘:
(어디어디 숨었니?) 여기는 동물들의 집 (어디어디 숨었니?) 여기는 동물들의 집 2015 / 글: 안나 밀버른 ; 그림: 시모나 디미트리 / 어스본코리아
(어디어디 숨었니?) 우리 집 꽃밭 (어디어디 숨었니?) 우리 집 꽃밭 2015 / 글: 안나 밀버른 ; 그림: 시모나 디미트리 / 어스본코리아
(꼬마버스 타요) 공룡섬에 간 타요 (꼬마버스 타요) 공룡섬에 간 타요 2020 / 편: [키즈아이콘 편집부] / 키즈아이콘:
으악, 도깨비다! 으악, 도깨비다! 2010 / 손정원 글; 유애로 그림 / 느림보
이웃집 백만장자 : 1000명의 부자를 추적한 세계 최초 백만장자 보고서 이웃집 백만장자 : 1000명의 부자를 추적한 세계 최초 백만장자 보고서 2025 / 지음: 토머스 J. 스탠리 , 윌리엄 D. 댄코 [공] ; 옮김: 홍정희 / 지니의서재
알고리즘 리더  : 데이터가 지배하는 세상에서 성공하는 법  알고리즘 리더 : 데이터가 지배하는 세상에서 성공하는 법 2024 / 지음: 마이클 워시 ; 옮김: 방영호 / 알파미디어
생각하라 그리고 부자가 되어라 : 나폴레온 힐, 부와 성공의 원칙 생각하라 그리고 부자가 되어라 : 나폴레온 힐, 부와 성공의 원칙 2021 / 지음: 나폴레온 힐 ; 옮김: 이한이 / 반니
팬을 만드는 마케팅 : 팬클럽이 있는 부산의 작은 영어학원 브랜딩 이야기 팬을 만드는 마케팅 : 팬클럽이 있는 부산의 작은 영어학원 브랜딩 이야기 2021 / 지음: 문영호 / 북스톤
10배의 법칙: 성공과 실패를 가르는 유일한 차이 10배의 법칙: 성공과 실패를 가르는 유일한 차이 2022 / 지음: 그랜트 카돈 ; 옮김: 최은아 / 부키
바라는 대로 이루어지는 부의 법칙 : 114년 동안 내려온 부의 여덟 가지 비밀 바라는 대로 이루어지는 부의 법칙 : 114년 동안 내려온 부의 여덟 가지 비밀 2025 / 지음: 제임스 앨런 ; 옮김: 지선 / 이너북
부의 변곡점 부의 변곡점 2022 / 지음: 정윤진(돈버는형님들) / 마인드셋
예민함이 너의 무기다 = Sensitive striver : 남다른 섬세함으로 탁월한 성과를 내는 사람들의 비밀 예민함이 너의 무기다 = Sensitive striver : 남다른 섬세함으로 탁월한 성과를 내는 사람들의 비밀 2022 / 지음: 멜로디 와일딩 ; 옮김: 백지선 / 위즈덤하우스
나는 회계 몰라도 재무제표 본다 : 재무제표를 볼 수 있어야 돈의 흐름을 읽을 수 있다! 나는 회계 몰라도 재무제표 본다 : 재무제표를 볼 수 있어야 돈의 흐름을 읽을 수 있다! 2023 / 지음: 이승환 / 경향BP :
(플랫폼을 지배하는) 조회수의 법칙  : 수익형 콘텐츠를 위한 6단계 SNS 마케팅  (플랫폼을 지배하는) 조회수의 법칙 : 수익형 콘텐츠를 위한 6단계 SNS 마케팅 2024 / 지음: 게리 바이너척 ; 옮김: 이지민 / RHK(알에이치코리아)
부자엄마 AZ기적 : 부모 도움 없이 반폰 자가 보유하고 육아하는 워킹맘 이야기 부자엄마 AZ기적 : 부모 도움 없이 반폰 자가 보유하고 육아하는 워킹맘 이야기 2023 / 지음: 부자엄마AZ / 진서원
리더의 하이터치 소통 스킬= High-touch communication 리더의 하이터치 소통 스킬= High-touch communication 2023 / 지음: 이치민 / 피플벨류HS
육일약국 갑시다 육일약국 갑시다 2025 / 지음: 김성오 / 다크호스
입소문 전염병 : 저절로 매출이 올라가는 불변의 법칙 입소문 전염병 : 저절로 매출이 올라가는 불변의 법칙 2022 / 지음: 간다 마사노리 ; 옮김: 최윤경 / 한국경제신문i
당신은 이미 브랜드입니다: [녹음자료] 변화를 만드는 5가지 도구 당신은 이미 브랜드입니다: [녹음자료] 변화를 만드는 5가지 도구 2022 / 원작: 김영욱 / 오디언소리 [공급]

주요 키워드

통계(나이)

통계(나이) 데이터
나이 대출건수
10대 미만0
10대0
20대0
30대0
40대0
50대0
60대0
70대0
80대0
90대0

통계(연도)

통계(연도) 데이터
연도 대출건수
2017년0
2018년0
2019년0
2020년0
2021년0
2022년0
2023년0
2024년0
2025년0
2026년0

해당 페이지의 만족도와 소중한 의견 남겨주세요.

등록