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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

저자가 맥킨지와 함께 문제해결 컨설팅을 진행하며 현장에서 직접 체득한 노하우와, 다양한 기업을 대상으로 실시한 문제해결 트레이닝의 핵심을 알기 쉽게 만화로 설명한 책이다. 조직의 문제해결을 위해 고심하는 리더들에게 매우 유용한 해설서가 될 것이다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

머리말│성과를 극대화하려면 문제해결 역량을 높여라!

Section 1 Introduction
문제란?
문제의 유형

Section 2 Problem Solving
문제해결이란?
문제해결의 장애요인
시스템적 접근에 의한 문제해결
문제해결의 마법사가 되려면
정보수집과 분석
문제해결 Process
테마선정
문제분석
원인분석
해결안 개발
실행계획수립
Theme 1 문제해결 Tool
Theme 2 창의력 개발 Tool

Section 3 Communication Skill
커뮤니케이션의 개요
Delivery Skill
주도적 커뮤니케이션
행동유형별 의사소통 전략
설득의 프레젠테이션
Theme 3 신뢰받는 커뮤니케이션을 하려면
Theme 4 칭찬받는 프레젠테이션이 되려면

Section 4 Wrap-up
문제해결 과정 Wrap-up

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

언니들의 슬기로운 조직생활 언니들의 슬기로운 조직생활 2020 / 김부장 외 지음 / 한국경제신문
멍상사 유상사: 공직생활 30년 후에 전하는 상사 이야기 멍상사 유상사: 공직생활 30년 후에 전하는 상사 이야기 2021 / 지음: 김의환 / 인터북스
(힐링 리더를 위한)인사경영 마인드 (힐링 리더를 위한)인사경영 마인드 2013 / 김진술 지음 / 인더비즈
사람 경영 사람 경영 2016 / 스티븐 로빈스 지음 ; 오인수, 김성수, 이종구 옮김 / 시그마북스
나는 경력없이 인맥없이 헤드헌터가 되었다 나는 경력없이 인맥없이 헤드헌터가 되었다 2016 / 문보연 지음 / 나비의 활주로
회사에서 왜 나만 상처받는가 회사에서 왜 나만 상처받는가 2014 / 배르벨 바르데츠키 지음 ; 조경수 옮김 / 예담
당신과 일하고 싶습니다 : 서툴고 소심하고 튀지 않아도 그럼에도 당신과 일하고 싶습니다 : 서툴고 소심하고 튀지 않아도 그럼에도 2015 / 박민희 지음 / 살림
(만화로 배우는)맥킨지 문제해결 컨설팅 (만화로 배우는)맥킨지 문제해결 컨설팅 2015 / 박봉수 지음 / 지형
적에서 협력자로 : 조종하거나 강요하지 않고 내 편을 만드는 관계의 기술 적에서 협력자로 : 조종하거나 강요하지 않고 내 편을 만드는 관계의 기술 2014 / 밥 버그 지음 ; 정영은 옮김 / 윌컴퍼니
지속가능하게 리드하라 지속가능하게 리드하라 2022 / 지음: Trista Bridges, Donald Eubank [공] ; 옮김: 정태용, 유연철, 김정훈 [공] / 박영사
참아주는 건 그만하겠습니다 참아주는 건 그만하겠습니다 2019 / 로버트 서튼 지음 ; 문직섭 옮김 / 한국경제신문
(회사에서 바로 써 먹는)왕초보 인사노무 : 왕초보가 전문가를 꿈꾸다 (회사에서 바로 써 먹는)왕초보 인사노무 : 왕초보가 전문가를 꿈꾸다 2019 / 손원준 지음 / 지식만들기
(2023 개인사업자 및 소규모 사업주들을 위한)임금·인사 노무관리 : 최저임금, 식대 비과세 확대 적용 등 최신 노무 이슈 완벽 반영 (2023 개인사업자 및 소규모 사업주들을 위한)임금·인사 노무관리 : 최저임금, 식대 비과세 확대 적용 등 최신 노무 이슈 완벽 반영 2022 / 지음: 신동명 / 아틀라스북스
인간관계가 답이다 = The relationship is the answer : 생존을 넘어 완생이 되는 직장인 생존전략 인간관계가 답이다 = The relationship is the answer : 생존을 넘어 완생이 되는 직장인 생존전략 2015 / 신용준 ; 윤석일 지음 / 정민미디어
사장의 원칙 : 최고의 기업에서 배우는 인재경영 전략 사장의 원칙 : 최고의 기업에서 배우는 인재경영 전략 2019 / 신현만 지음 / 21세기북스

같이 빌린 책책소개 펼치기/닫기 화살표

몰입 = Think harder!. 두번째 이야기 : 인생의 완성도를 높이는 자기 혁명 몰입 = Think harder!. 두번째 이야기 : 인생의 완성도를 높이는 자기 혁명 2011 / 황농문 지음 / 랜덤하우스코리아
구글은 어떻게 일하는가 : 에릭 슈미트가 직접 공개하는 구글 방식의 모든 것 구글은 어떻게 일하는가 : 에릭 슈미트가 직접 공개하는 구글 방식의 모든 것 2014 / 에릭 슈미트, 조너선 로젠버그, 앨런 이글 [공]지음 ; 박병화 옮김 / 김영사
선대인, 미친 부동산을 말하다 : 아직 알려지지 않은 것들 더 이상 피할 수 없는 것들 선대인, 미친 부동산을 말하다 : 아직 알려지지 않은 것들 더 이상 피할 수 없는 것들 2013 / 선대인 지음 / 웅진지식하우스
그렇게 그렇게 그렇게 그렇게 2021 / 지음: 요시타케 신스케; 옮김: 양지연 / 주니어김영사
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어떻게 살 것인가 : 세상이 묻고 인문학이 답하다 어떻게 살 것인가 : 세상이 묻고 인문학이 답하다 2015 / 고은 [등]지음 / 21세기북스
나의 첫 임신출산 대백과 : 행복한 280일을 위한 임신힐링 지침서 나의 첫 임신출산 대백과 : 행복한 280일을 위한 임신힐링 지침서 2013 / 지음: 보령모자생활과학연구소 / 지식너머
온 세상을 위한 구약 윤리 : 어떻게 선하고 인간다운 삶을 살 것인가 온 세상을 위한 구약 윤리 : 어떻게 선하고 인간다운 삶을 살 것인가 2017 / 지음: 존 바턴 ; 옮김: 전성민 / IVP
광고천재 이제석 : 세계를 놀래킨 동네 간판쟁이의 필살 아이디어 광고천재 이제석 : 세계를 놀래킨 동네 간판쟁이의 필살 아이디어 2014 / 이제석 지음 / 학고재
착한 밥상 : 보약보다 귀한 밥 한 끼 착한 밥상 : 보약보다 귀한 밥 한 끼 2014 / 김수경 지음 / 넥서스BOOKS
맥킨지식 사고와 기술 맥킨지식 사고와 기술 2003 / 사이토 요시노리 저 ; 서한섭 ; 이정훈 공역 / 거름
정명원의 5분 경제 정명원의 5분 경제 2007 / 지음: 정명원 / 물푸레
로지컬 씽킹 : 맥킨지식 논리적 사고와 구성의 기술 로지컬 씽킹 : 맥킨지식 논리적 사고와 구성의 기술 2002 / 데루야 하나코 ; 오카다 케이코 공저 ; 김영철 옮김 / 일빛
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