몸짓은 사람의 속마음을 드러내는 제2의 언어다. 이 책은 비언어 의사소통 전문가인 토니야 레이맨이 신체언어를 어떻게 해석하고 활용할 수 있을지에 대한 구체적인 방법을 제시한다. 그래서 좋은 첫인상을 주기 위해서는 어떻게 해야 하는지, 목적에 따라 어떤 방식으로 신체언어를 활용해야 하는지, 상대방과 보다 쉽게 친해지기 위해서는 어떻게 접근해야 하는지 등을 알려준다.
목차
서론 : 예스를 이끌어내는 몸짓의 심리학
PART 1- 무의식적인 몸짓 하나가 말해주는 것들 Chapter • 1 왜 신체언어를 배워야 할까? Chapter • 2 감정이 시작되는 곳, 뇌 Chapter • 3 상대의 잠재의식에 긍정적으로 접근하는 법 Chapter • 4 “이제 당신 얘기를 해보세요.”
PART 2- 우리의 생각과 행동을 바꾸는 5가지 심리 전략 Chapter • 5 새로운 시각으로 보는 연습, 프레임 Chapter • 6 사람마다 소통 유형이 다르다, 표상체계 Chapter • 7 내가 원하는 반응을 이끌어내는 프라이밍 Chapter • 8 친밀감을 표현하는 방법, 미러링 Chapter • 9 공감을 얻기 위한 닻 내리기 기법
PART 3- 실생활에서 바로 활용하는 신체언어 해독의 기술 Chapter • 10 상대의 소통 유형을 단시간에 파악하는 법 Chapter • 11 제스처에 숨은 속마음 알기 Chapter • 12 얼굴에 드러나는 속마음 알기 Chapter • 13 타인과의 적당한 거리는 어느 정도일까? Chapter • 14 상황을 주도하기 위한 자리 배치 Chapter • 15 목소리에 드러나는 감정을 파악하라 Chapter • 16 후각을 이용한 소통법
PART 4- 원하는 결과를 이끌어내는 의사소통의 모든 것 Chapter • 17 예스를 위한 전제 조건, 유대감 Chapter • 18 목적에 맞는 이미지를 연출하라 Chapter • 19 대화의 물꼬를 트는 스토리텔링 Chapter • 20 남자와 여자는 다른 언어로 말한다 Chapter • 21 마음을 움직이는 심리학적 비결들 Chapter • 22 매력적인 최고의 나를 표현하는 방법
부록 : 예스를 끌어내는 21일 프로그램
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