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10년간 순이익만 40억을 벌어들인 ‘무역공주’ 서이랑 저자가 알리바바, 특히 알리바바닷컴을 이용해 해외 판매와 무역에 뛰어들 수 있는 방법을 알려준다. 알리바바닷컴의 유료회원으로 등록하는 방법부터 해외 바이어 응대법까지 단계별로 상세한 설명을 담았다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

프롤로그

1장 오해와 편견이 만든 기회의 시장, 알리바바닷컴
1 세상은 이미 변했다
2 왜 하필 알리바바닷컴인가
3 알리바바닷컴 한 번에 이해하기
4 1인 기업에 딱 맞는 알리바바닷컴
5 Bad Experience를 이용하라

2장 알리바바 고수, 무역공주는 왜 아직도 잘될까
1 나는 불황을 모른다
2 70 : 30 콘셉트 법칙
3 끝까지 찾아라
4 24시간 고객센터를 운영하라
5 한 방에 주문으로 연결되는 시스템을 만들어라
6 주문제작에 능숙하게 응대하라
7 좋은 파트너를 찾아라, 그리고 좋은 파트너가 되어라

3장 알리바바닷컴 시작하기
1 어떻게 시작해야 할지 막막하다면
2 시작하기 전에 시장조사부터 하자
3 회원 가입 방법, 유료회원 전환 방법
4 유료회원, 할 것이냐 말 것이냐
5 회사의 면모를 갖춰라
6 왓츠앱과 알리바바앱 활용하기
7 결제 방법 선택하기

4장 물건 사는 법을 알아야 잘 팔 수 있다
1 좋은 판매자 찾는 법
2 샘플 구매하는 법
3 다양한 결제조건과 배송조건 이해하기
4 관세, 부가세, 수입 검사, 안전인증
5 문제가 발생하면 주저 없이 클레임을 걸자

5장 상위 노출되는 상품 등록하기
1 상위 노출에 영향을 주는 요소들
2 제품명과 키워드 정하기
3 스마트편집기와 표준편집기를 활용한 제품 등록
4 쇼케이스와 키워드 광고

6장 바로 써먹는 고수의 판매 노하우
1 인콰이어리의 유형별 특징과 응대법
2 인콰이어리 분석하기
3 인콰이어리 답변하기 실전 예시
4 RFQ 알아보기
5 RFQ 견적 넣기 실전 예시
6 인보이스, 패킹리스트 만들기

7장 해킹, 어떻게 예방하고 어떻게 대처할 것인가
1 온라인 무역사기 예방법
2 해킹 보호막 만들기
3 사업용 이메일 해킹
4 이미 해킹을 당했다면
5 신뢰를 깰 것이냐, 말 것이냐

부록 제품 리스팅 정책
에필로그

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