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조직과 퍼실리테이션이 만나는 접점에 대하여 이야기한 책. 저자는 ‘퍼실리테이션’이라는 방법론과 철학을 중심으로 자신의 회사에서 실현하고 있는 여러 성공적 사례를 바탕으로 소개하고 있다.

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머리말

1 자유와 성취
인간의 두 가지 속성
자유 속의 결정권
성취 속의 승리
자유와 성취의 연결
자아의 확장과 협력의 딜레마

2 조직의 함정
위계-권력의 수직화
리더십-결정권의 덫
구성원-자유와 성취의 상실
조직을 함정에 밀어 넣는 인간관
딜레마의 극복

3 함정의 전환
긍정적 인간관
효과성의 추구
잠재된 창의성
타고난 학습자
협력적 인간

4 반영조직
반영조직의 개념
소통과 반영
창의, 열정, 협력
시스템 사고
조직 공정성

5 반영조직의 일반절차
일과 정보처리
관계와 정서처리
반영조직의 일반절차 모델

6 반영조직의 실현 기술
발언의 공포 제거
질문과 경청
기록과 시각화
기법과 도구
퍼실리테이터로서의 반영 리더

7 반영조직의 도입
1단계 - 반영조직의 도입
2단계 - 반영조직의 추진
3단계 - 반영조직의 성숙

맺음말

부록
반영 회의의 기본틀 - PASAQADE
PASAQADE 회의절차에 따른 도구 대비표

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어떻게 기술이 최고의 인재를 만드는가 : 세계 1등 기업들이 주목하는 HRD 디지털 트랜스포메이션 어떻게 기술이 최고의 인재를 만드는가 : 세계 1등 기업들이 주목하는 HRD 디지털 트랜스포메이션 2019 / 지음: 홍정민 ; 이현욱 ; 이상준 ; 김지언 / 행복한북클럽
정글의 법칙 : 혁신의 열대우림, 실리콘밸리 7가지 성공 비밀 정글의 법칙 : 혁신의 열대우림, 실리콘밸리 7가지 성공 비밀 2013 / 빅터 W. 황 ; 그렉 호로윗 지음 ; 권중헌 ; 차두원 옮김 / 북콘서트
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힘들수록 기본으로 돌아가라 = Back to the basic : 왜 성공한 사람들은 기본에 집중할까? 힘들수록 기본으로 돌아가라 = Back to the basic : 왜 성공한 사람들은 기본에 집중할까? 2016 / 지음: 강상구 / 원앤원북스
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최고의 조직 : 리더가 지켜야 할 것과 버려야 할 것 최고의 조직 : 리더가 지켜야 할 것과 버려야 할 것 2022 / 지음: 김성준 / 포르체
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