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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

현장에서 바로 쓰는 면세점 실무 일본어는 친절한 서비스에 입각한 일본어 구사와 더불어 고객의 니즈에 맞는 상품을 추천할 수 있도록 면세점에 관련된 매뉴얼 및 상품 지식이나 트렌드 등을 담은 실무 일본어 교재이다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

머리말
책의 구성 및 활용
목차
학습 구성

UNIT 01 일본어의 문자

UNIT 02 기본용어 및 표현

UNIT 03 고객응대 -상황별-
01 고객맞이 및 배웅하기
02 고객의 니즈 파악하기
03 판매 관련 용어
04 가격 및 할인 관련 용어
05 A/S 안내
06 결제 및 교환권 작성 안내
07 교환 및 반품 안내
08 매장 또는 장소 관련 안내

UNIT 04 고객응대 -장소별-
01 화장품 및 향수 코너
02 부티크 코너
03 귀금속 코너
04 토산품 코너
05 담배 및 주류 코너

UNIT 05 부록

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

(이동근의) 일본어 클리닉 = Dr. Lee's Japanese clinic (이동근의) 일본어 클리닉 = Dr. Lee's Japanese clinic 2012 / 이동근 저 / 시사일본어사
(이동근의) 일본어 클리닉 = Dr. Lee's Japanese clinic (이동근의) 일본어 클리닉 = Dr. Lee's Japanese clinic 2012 / 이동근 저 / 시사일본어사
단무지 일본어 첫걸음 단무지 일본어 첫걸음 2012 / 이옥균(단무지) 지음 / 와이엘북
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NHK뉴스 3단계 집중전략 NHK뉴스 3단계 집중전략 2018 / 저자: 이용민 ; 한경미 / 종합출판 일본어
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(현지에서 바로바로 활용하는) 자유자재 일본어 단번에 끝내기 (현지에서 바로바로 활용하는) 자유자재 일본어 단번에 끝내기 2017 / 지음: 이원준 / 반석출판사
(현장에서 바로 쓰는) 면세점 실무 일본어 (현장에서 바로 쓰는) 면세점 실무 일본어 2017 / 저: 이은주, 이은숙 / 시사일본어사
(노래만 들어도 일본어 단어와 한자가 외워지는) 제이팝 일본어 (노래만 들어도 일본어 단어와 한자가 외워지는) 제이팝 일본어 2014 / 이혜영 지음 / 바이링구얼
(노래만 불러도 일본어가 외워지는) 제이팝 일본어. 2 (노래만 불러도 일본어가 외워지는) 제이팝 일본어. 2 2020 / 지음: 핫크리스탈 / 바이링구얼
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(노래만 들어도 일본어 단어와 한자가 외워지는) 제이팝 일본어 (노래만 들어도 일본어 단어와 한자가 외워지는) 제이팝 일본어 2014 / 이혜영 지음 / 바이링구얼
기초 일본어 기초 일본어 2005 / 인하대학교 일어일본학과 [저] / 불이문화
일빵빵 왕초보 일본어. 1, 명사＆な형용사 편 일빵빵 왕초보 일본어. 1, 명사＆な형용사 편 2018 / 지음: 일빵빵어학연구소 ; 감수: 이시이 나오미 / 토마토출판사
일빵빵 왕초보 일본어. 2, い형용사＆동사 편 일빵빵 왕초보 일본어. 2, い형용사＆동사 편 2018 / 지음: 일빵빵어학연구소 ; 감수: 이시이 나오미 / 토마토출판사

같이 빌린 책책소개 펼치기/닫기 화살표

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(한글만 알면)꿩먹고 알먹는 몽골어 첫걸음 (한글만 알면)꿩먹고 알먹는 몽골어 첫걸음 2009 / 김학선 지음 / 문예림
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(이동근의) 일본어 클리닉 = Dr. Lee's Japanese clinic (이동근의) 일본어 클리닉 = Dr. Lee's Japanese clinic 2012 / 이동근 저 / 시사일본어사
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(한눈에 보는) 라오스어회화 (한눈에 보는) 라오스어회화 2013 / 이인열 저 / 문예림
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(한손에 잡히는)일본어 첫걸음 (한손에 잡히는)일본어 첫걸음 2005 / 송상엽 편저 / 제일어학
(뉴밀레니엄)브라질어 회화; (뉴밀레니엄)브라질어 회화; 2000 / 김한철 저 / 동인랑
일본어다운 너무나 일본어다운 생활문화일본어 일본어다운 너무나 일본어다운 생활문화일본어 2009 / 오쿠무라 유지 ; 임단비 저 / 사람in
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