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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

면세점 직원들이 중화권 고객 응대 시 꼭 필요한 표현들로 구성하여 실제 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무 중국어 교재. 현장 답사와 면세점 직원 설문 조사를 통해 매장 내 활용도가 높은 내용 위주로 정리하여 구성하였다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

머리말
이 책의 활용법

00 고객 응대 용어
학습목표 : 고객이 면세점에 들어와서 물건을 사고 나갈 때까지 필요한 가장 기본적인 중국어 표현을 익힐 수 있다.
학습내용
1. 면세점 관련 상식
2. 면세점에서 고객 응대에 필요한 기본 표현
3. 숫자와 가격 표현

01 면세점 이용 안내(공항 면세점)
학습목표 : 공항 면세점에서 주로 사용하는 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 공항 면세점 관련 단어
2. 공항 면세점 이용 시 유의사항에 관한 중국어 표현

02 면세점 이용 안내(시내 면세점)
학습목표 : 시내 면세점에서 주로 사용하는 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 시내 면세점 관련 단어
2. 시내 면세점에서 물건 구매 시 유의사항에 관한 중국어 표현
※ 인터뷰 : [1] 부루벨코리아 관계자

03 가격
학습목표 : 면세점에서 주로 사용하는 가격 및 계산에 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다.
학습내용
1. 가격 묻고 답하기
2. 중국어로 계산 및 결제하는 방법

04 화장품(1)
학습목표 : 화장품의 종류에 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 화장품 종류
2. 화장품 구매에 관한 중국어 표현(1)

05 화장품(2)
학습목표 : 화장품 기능에 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 화장품 기능 관련 단어
2. 화장품 구매에 관한 중국어 표현(2)
※ 인터뷰 : [2] 아모레퍼시픽 관계자

06 향수
학습목표 : 향수 구매와 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 색상 관련 단어
2. 향수 구매에 관한 중국어 표현

07 가방
학습목표 : 가방류 구매와 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 가방 종류
2. 가방 구매에 관한 중국어 표현
※ 인터뷰 : [3] 구찌 관계자

08 의류
학습목표 : 의류 구매와 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 의류 종류
2. 의류 구매에 관한 중국어 표현

09 담배와 주류
학습목표 : 담배와 술에 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 담배와 술 종류
2. 담배와 술의 특징에 관한 중국어 표현

10 식품류
학습목표 : 홍삼류 등의 식품류 판매에 관련된 중국어를 익히고 활용할 수 있다
학습내용
1. 홍삼 등 건강 보조 식품 종류
2. 김 등의 주요 식품 종류
3. 상품별 특징에 관한 중국어 표현

취업선배의 한마디
연습문제 듣기 원문 및 정답
브랜드명
과별 색인
병음 색인

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