저자 서문

1. 위기는 기회다
어려운 상황에 필요한 것 학철부어학轍부魚
사랑의 연대 십시일반十匙一飯
어려움 속에서 새로워지는 사람들 저구지교杵臼之交
사랑과 감사의 이중주 일반천금一飯千金
예방의 어려움 곡돌사신曲突徙薪
미래를 내다보는 삶의 자세 동심인성動心忍性
좌표를 잃으면 자기경험 속에 파묻힌다 오우천월吳牛喘月

2. 사람에게서 구하라
인사의 원칙과 기술 선우후락先憂後樂
인사관리의 황금척도 공평무사公平無私
감출 수 없는 실력의 세계 낭중지추囊中之錐
전문가들을 활용하라 관중수마管仲隨馬
인재를 귀하게 여기는 마음 토포악발吐哺握髮
전문가 시대와 상호존중 각유천추各有千秋
장점과 약점의 양면성 호이지기악好而知其惡
지도자가 인재를 잃는 경우 소취삼소거삼所就三所去三
사람을 알아보는 눈 원사해골願賜骸骨
사람에게 투자하는 것 식객삼천三千食客
인간관계의 무궁무진한 가능성 인인성사因人成事
사람을 낚는 기술 삼년불비三年不飛

3. 인간경영이 최고의 경영
마음으로 결함된 유대 확이충지擴而充之
사람을 알기란 어렵다 십인십색十人十色
사람을 움직이는 원리 예상왕래禮尙往來
용기 있는 자가 큰 일을 한다 일신시담一身是膽
정보제공자를 파악하라 여포모피與狐謀皮
윗사람은 조직의 활력소 초상지풍草上之風
인간에 대한 통찰의 필요성 인언수재人焉瘦哉
소신 있는 사람을 주목한다 거어지탄車魚之歎
원칙과 관용의 어려움 애여불공 군자불유隘與不恭君子不由
남을 살리고 자기를 살리는 지혜 민자지혜閔子之慧
이상적인 만남과 모임의 기초 조건 주이불비周而不比
구성원의 행동에서 경영자의 본심을 본다 기소령 반기소호其所令 反其所好
가치의 주객전도 현상 사가망처徙家忘妻

4. 소통, 모든 일의 지름길
좋은 말은 불필요한 싸움을 막는다 흥융출호興戎出好
말의 무게,약속의 무게 언고행言顧行
판단력을 마비시키는 말의 장막 증삼살인曾參殺人
바른 언론의 중요성 일폭십한一曝十寒
말의 어려움과 의사소통의 중요성 실인 실언失人 失言
인간의 심리와 설득의 요령 역린逆鱗
미묘한 인간 심리 세난說難
세계의 모든 일은 나와 상관없는 것이 없다 노영읍위魯영泣衛

5. 때를 안다는 것
때와 효과 기자감식飢者甘食
위기를 미리 방비한다 천고마비天高馬肥
한 번 멈추는 데 묘미가 있다 지지이후유정知止而後有定
쓰라린 실패를 딛고 일어선다 권토중래捲土重來
남보다 먼저 착수한다 축토선득逐土先得
시간과 변화를 고려해야 각주구검刻舟求劍

6. 현장이 답이다
현장 경험의 중요성 백문이불여일견百聞而不如一見
해답은 내 손에 있다 집가이벌가執柯而伐柯
말과 글을 넘어선 경지가 있다 서불진언書不盡言
숫자와 실제의 관계를 알아야 명실名實
인간 활동의 가치 도룡기屠龍技

7. 버리고 낮추는 것이 바로 얻는 것이다
덜어내는 생활 철학 허유괘표許由掛瓢
의욕과 감정을 조절할 줄 알아야 한다 낙이불음樂而不淫
자기 관리 능력 유연황망流連荒亡
술의 기능 무이주毋彛酒
올바른 판단력의 기초 지부지상 知不知上
수준의 차이 소지불급대지小知不及大知
공격이 최악인 경우 교병필패驕兵必敗
어려움을 넘기는 경영 지헤 오영이호겸惡盈而好謙

8. 평상심이 가장 큰 힘이다
긍정적 사고 군자탄탕탕君子坦蕩蕩
대장부의 철학 만종어아하가언萬鐘於我何加焉
맑은 정신과 흐린 정신 구방심求放心
판단력의 중요성 치인설몽痴人說夢
마음을 우뚝 세우라 선립호기대자先立乎其大者
앉은 자세로 사람을 알아본다

9. 1만 시간만 쓰면 안 되는게 없다
큰 목적을 이루는 방법 영과이진盈科而進
희망과 신념의 힘 우공이산愚公移山
반복 훈련과 최고 수준에 이르는 길 인일기백人一己百
전문가와 숙달의 필요성 적소이고대積小以高大
전문성을 확보하라 도주의돈陶走의頓
조용한 시간은 끝내 오지 않는다 사상연마事上練磨

10. 유연함이 오래간다
삶의 빛과 그림자 일음일양지위도一陰一陽之謂道
격식과 파격 욕호기浴乎沂
하나만 알고 둘을 모르는 계획
경직된 조직의 약점 묵수墨守
문제 해결을 방해하는 가까운 적 사무四毋
부드러운 방식으로 문제를 해결한다 유약승강柔弱勝强
설득과 기회를 포착하는 지혜 일석이조一石二鳥

11. 생각하고 상상하라
정보의 생성과 가치 불균수지약不龜手之藥
창조의 의지를 담아야 모방도 성공한다 서시빈목西施?目
인간의 창의력이 새로운 세상을 연다 효시嚆矢
상상력이란 무형의 자원을 활용한다 망매지갈望梅止渴
일관성과 창조성의 무게 일이관지一以貫之
기발한 생각으로 경쟁에서 이긴다 출기제승出奇制勝

12. 사소한 차이가 세상을 바꾼다
작은 시작과 큰 결별 남상濫觴
기본 방침의 중요성 호리천리毫釐千里
계획 성취를 위한 환경을 조성하자 일폭십한一曝十寒
기미를 알면 효과가 크다 지기知幾

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