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좋은 관계를 유지하고 원하는 것까지 얻어내는 37가지 통찰이 담긴 책. 사람의 행동에 대한 단서들과 다양한 심리 기법을 활용해 원만한 관계를 만들고 원하는 것을 얻는 방법을 알려주는 책이다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

머리말

1 나를 버리고 상대를 얻는 관계술
01 멘탈리허설을 통해 이기는 상상을 한다
02 동반의존증과 방석형 인간에서 벗어나라
03 잘 나갔던 모습이 아니라 잘 나갈 모습을 보여준다
04 우문현답이 아니라 현문현답이 필요하다
05 강한 자가 이기는 것이 아니라 이기는 자가 강한 것이다
06 유사성에 기반을 둔 겉맞추기 원리를 이용하라
07 강렬한 눈빛 VS 부드러운 눈빛
08 서로 공통으로 알고 있는 제3자를 끌어들인다
09 마지막 말은 내가 끝내고 내가 완성한다

2 상대의 힘을 내 힘으로 만드는 관계술
10 어색한 분위기가 주는 스트레스를 즐겨라
11 상황이 불리한 것이 아니라 마음이 불리한 것이다
12 칭찬은 풍족하게, 반응은 호탕하게
13 좋은 것은 나쁜 것과 비교될 때 더 빛난다
14 카리스마를 위해 갖춰야 할 네 가지 조건
15 절제라는 갑옷, 줏대라는 칼, 책임이라는 방패
16 얕은 수를 꿰뚫어보는 세 가지 테스트
17 불신의 벽은 공감으로 허물어진다
18 장소의 보호막 효과를 이용한다

3 큰 것을 위해 작은 것을 희생하는 관계술
19 나쁜 패도 숨기고 좋은 패도 숨긴다
20 상대가 강하다는 건 배울 것도 많다는 뜻이다
21 직설적 방식과 설명적 방식을 적절히 섞는다
22 리스크에 당당하면 적도 내 편이 된다
23 금기가 강할수록 욕망도 강해진다
24 공통분모가 먹히는 상대 VS 공통의 적이 먹히는 상대
25 특색이 강해야 이미지가 오래 간다
26 공짜를 좋아하면 인생 자체가 공짜가 된다
27 인맥이 풍요하다고 인생이 풍요한 건 아니다

4 나도 이기고 상대도 이기는 관계술
28 거창한 논리보다는 사소한 증거가 위력을 발휘한다
29 상대가 좋아하는 것에는 과장되게 호응하라
30 감정을 통제하면 실리를 얻는다
31 어리석은 ‘아는 척’ VS 현명한 ‘모르는 척’
32 분위기를 장악하려면 목소리를 통제하라
33 진심은 힘껏 밀어도 넘어지지 않는다
34 작은 정이 쌓이면 바위보다 단단하다
35 사람이 배신하는 것이 아니라 소통이 배신하는 것이다
36 약점을 보호해주면 강점이 배가된다
37 지배하고 싶다면 지배욕을 억제하라

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